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人力资源咨询
 
人力资源咨询
 
 
  现代经济增长最重要的特点在于,经济增长主要地不是靠资本和其它资源的投入,而是靠人力资本(人的资本和能力)的积累和效率提高实现的。如何才能吸引来、留得住、用得好优秀的人力资本,是企业在实际的运营中面临的普遍问题,而这个问题解决的好坏是企业构筑竞争力的关键。

一、我们的服务内容

  蓝鲸“人力资源管理”解决方案设计思路:基于公司经营目标与战略、客户需求与期望以及标杆企业最佳实践等因素,确定公司人力资源角色定位与素质要求,从而制定出人力资源管理战略目标。蓝鲸从人力资源规划、岗位管理、任用管理、绩效管理、能力管理、薪酬管理、培训管理、职业生涯规划等八大模块入手,同时设计完善的人力资源管理组织与流程,形成完整的人力资源管理解决方案(图1),为公司战略目标的实现奠定良好的基础。

人力资源规划
  企业竞争归根结蒂是人才竞争,企业总体发展战略需要相应的人力资源战略来支持。人力资源规划是实现事务性人事管理向战略性人力资源管理转变的重要步骤。
  蓝鲸咨询人力资源规划咨询模块的内容包括:
  预测和规划企业未来人力资源的供给状况
  对未来人力资源的需求进行预测
  制定各种人力资源计划
  制定有关人力资源供需方面的政策和措施
岗位管理
  岗位管理是现代企业人力资源管理一项重要的基础工作,反映企业管理的规范化水平。根据多年的实践经验和理论研究,蓝鲸形成了以工作分析为基础、岗位评价为核心的岗位管理体系。
  蓝鲸岗位管理咨询模块的内容包括:
  工作分析
  岗位设置
  岗位说明书
  岗位评价
  岗位管理制度
任用管理
  蓝鲸任用管理是以吸引并留住企业发展所需的优秀人才为核心,系统性解决人力资源招聘、合同、任用管理。
  蓝鲸任用管理咨询模块包括:
  招聘管理
  蓝鲸根据招聘市场特点、所需人才特点,制定招聘管理制度,为企业提供选择招聘载体的要素、设计应聘人员筛选方法、评估招聘方式。
  合同管理
  蓝鲸根据对国家劳动法律法规和企业所在地劳动规定政策的研究,设计员工劳动合同范本,制定劳动合同管理制度,规范劳动合同签订与变更程序,理顺员工关系管理。
  任用管理
  蓝鲸根据人力资源职能分配和员工职业生涯发展的需求,制定任用管理制度,设计企业员工上岗任命、岗位调动、职务晋升与降职的操作规程和各类表单。
绩效管理
  追求高绩效和长期发展是企业和管理者的目标。蓝鲸建立了以KPI关键绩效指标为核心的绩效管理系统,帮助企业构筑企业科学、完整的绩效管理系统。
  蓝鲸的绩效管理咨询模块包括
  建立关键绩效指标体系
  设计指标目标值与权重
  建立目标监控与沟通机制
  设计绩效持续改进计划
  设计企业绩效管理制度
能力管理
  现代企业员工越来越注重自我工作能力的培养与发展;基于能力素质模型的能力管理是人力资源管理发展的最新趋势。蓝鲸的能力管理以能力素质模型为主要工具,系统评估人员的知识、能力、职业素养等,为企业关键岗位人才的选拔、培训等提供了参考。
  蓝鲸的能力管理咨询模块包括:
  确定能力素质要求
  设计行为指标
  描述行为表现
  评价能力素质
薪酬管理
  薪酬管理是提高员工满意度和积极性、控制人力成本、体现员工关怀、实现企业战略和股东价值的关键。蓝鲸本着竞争性、公平性、经济性的原则,进行薪酬与其他激励体系设计,充分发挥薪酬在员工激励中的作用。
  蓝鲸的薪酬管理咨询模块包括:
  薪酬构架与薪酬总额管理
  员工薪酬管理
  高管薪酬管理
  薪酬管理制度
  福利管理设计
培训管理
  随着市场竞争向人力资本层次的升级,培训成为了企业最有价值的投资。蓝鲸的培训管理致力于建立一个完整的培训管理体系,确保培训工作的科学,顺利的开展。
  蓝鲸的培训管理咨询模块包括:
  设计培训需求分析与计划制定程序、内容与方法
  设计培训实施与过程控制程序、内容与方法
  设计培训评估与反馈程序、内容与方法
  开展实际的企业培训活动
职业生涯规划
  个人发展是企业发展的基础。建立以人为本的职业生涯规划,帮助员工实现自我价值,才能最终实现企业的愿景。蓝鲸的职业生涯规划在对企业人力资源战略、社会人才供给状况、员工自我发展预期分析的基础上,把员工个人发展与企业发展充分结合,科学设定员工的职业生涯目标。
  蓝鲸的职业生涯规划咨询模块包括:
  选择规划层次和人员
  综合分析员工职业生涯
  设计职业生涯发展方案
  设计职业生涯管理制度
人力资源组织与流程
  建立人力资源组织平台、理顺人力资源管理流程是人力资源工作顺利开展的重要前提,是人力资源各模块功能有效运转的基础。
  蓝鲸人力资源管理组织咨询,是从设计和建立科学的人力资源管理组织入手,根据公司人力资源战略部署,在公司各层面上进行人力资源管理职能的分配。
  蓝鲸人力资源管理流程咨询,是在对企业人力资源管理研究的基础上,按照客户导向原则重新设计和完善企业人力资源业务流程,实现企业人力资源业务运作的敏捷性和规范性。

二、我们解决方案的特点

  战略型:蓝鲸围绕企业战略目标进行人力资源管理咨询。蓝鲸使企业人力资源管理为企业、投资者(股东)、客户、员工、战略伙伴等所有利益相关者服务。
  绩效型:蓝鲸帮助企业设计以绩效为驱动的管理机制。蓝鲸帮助企业建立有效的绩效管理体系,提高企业战略执行的能力。
  流程型:蓝鲸将流程管理思想和工具运用于咨询方案中。蓝鲸人力资源管理方案将信息流、物流和责任流贯穿于管理体系中,这极大的提高了方案的操作性。

三、我们解决方案的五大收益

  蓝鲸“人力资源管理”解决方案五大收益
  保证员工的基本生活质量和公司用人的基本要求;
  实现员工薪酬不断增长和公司劳动生产率稳步上升;
  实现员工能力素质与公司以人为本的理念的持续提升;
  实现员工的自我价值和控制企业的员工流动率;
  保持员工职业生涯发展与公司发展的一致性。

四、我们的实施方法

  蓝鲸以咨询项目为单位向客户提供“人力资源管理”咨询服务。在人力资源管理咨询项目的四个阶段——项目调研、管理诊断、方案设计、执行辅导中,蓝鲸系统、科学、成熟的实施方法确保了项目目标的实现。
  项目调研方法
  蓝鲸综合运用深度访谈、问卷调查、座谈会、标杆研究、二手资料搜集与研读等方法,对客户企业人力资源管理现状进行调查,对行业标杆企业的人力资源管理模式和手段进行研究,深入、迅速的理解企业,把握企业的咨询需求和变革约束,为人力资源管理诊断和方案设计奠定良好的基础。
  管理诊断方法
  蓝鲸综合运用统计分析法、因果分析法、成功要素分析法、标杆对比法等方法,对企业人力资源管理现状进行客观、全面的分析和诊断,提出人力资源管理解决方案。
  方案设计方法
  人力资源管理每个模块都各有一套专业的设计方法。例如绩效管理有关键绩效指标法(KPI)、平衡记分卡 (BSC)、目标管理法(MBO)、行为量表法、360度考核(360° Feedback)、强制分布法等方法;工作分析有观察法、关键事件法、任务清单法等方法;岗位评价有岗位排序法、岗位分类法、因素比较法和要素计点法等方法;薪酬设计有点数法、岗位工资制、宽带薪酬制、年薪制等方法;职业生涯规划有职业倾向测评、能力素质模型等方法。
  蓝鲸人力资源咨询团队熟悉人力资源管理方案设计的各种方法。重要的是,蓝鲸的咨询顾问在方案设计过程中,将管理理论、方法与工具与客户的行业特点、商业模式及发展战略以及标杆企业的最佳实践充分结合起来,把握组织文化特征和承受变革的能力,综合运用多种先进、适用的方案设计方法,乃至作必要的变通。以确保设计方案的可操作性和先进性。
  执行辅导方法
  咨询成功的关键是方案的执行。蓝鲸在多年的咨询实战中,积累了一套辅导客户有效执行咨询方案的策略和方法,包括周密策划方案执行计划,举办各种形式的讲座、培训、动员大会,组织相关知识竞赛、企业变革研讨会,个别辅导,等等。

五、我们的实施队伍

  全职专业咨询团队
  蓝鲸人力资源管理咨询团队中,既有来自国内外一流大学的博士、硕士和优秀本科生,也有来自国内外跨国公司、大型企业集团的人力资源总监、经理。系统的经济管理教育背景,丰富的管理实践经验,顶尖的国际咨询专业训练,加上蓝鲸独特的知识共享与培训机制,确保蓝鲸的咨询顾问能为客户提供一流的人力资源管理咨询服务。
  强大特聘专家网络
  蓝鲸外聘数十位来自大型企业和著名高校的人力资源管理专家,他们一方面为蓝鲸咨询顾问的知识更新提供支持,另一方面也配合蓝鲸做好咨询项目的质量控制。
 
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